网店运营人员工作内容7步奏

【电商营销10条关键规律】❶网络营销王道是抢占流量入口❷非平台电商,轻SNS❸物有所值是基础❹优惠券和红包是一般等价物❺营销是转移客户注意力的一门艺术❻品牌广告在意想不到的地方出现❼营销需两厢情愿❽客户生命周期是“纵贯线”❾知道确切成本和收益❿营销的大方向要清晰。@八步电商 #微学堂#

【电商必备3A测评模式:从顾客角度做营销管理】❶可触力(availability):确保网站可以访问,能够让顾客顺利进 入网站。❷吸引力(attraction):对访客长生吸引的能力,让顾客有继续访问使用的欲望。❸行动力(action):为访客提供方便的能力,让顾客最大化的成为回头客。

运营人员工作内容7步奏

1、方向确定(商业目标、营销目标)
2、现状分析(自身、竞品、目标受众)
3、目标设定(营销目标、KPI)
4、执行策略(架构、内容、互动、优化)
5、细节管理(关注、意见领袖、资源)
6、落地执行(坚持)
7、效果评估及调整(ROI、数据分析、策略调整)

2012Q3中国互联网网络经济、电子商务市场

根据艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3中国移动互联网市场规模为147.8亿元,同比增长102.1%,环比增长16.9%。移动互联网市场增速放缓,逐步回归理性,呈现平稳发展态势。

艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3中国电子商务市场整体交易规模为1.99万亿元,同比增长21.9%,环比增长6.0%,占三季度12.6万亿元的GDP总额的15.7%,该占比与二季度相比略有下降。从市场结构来看,企业间电子商务仍是市场主体,但市场占比与Q2相比略有下降,在线旅游市场受暑期驱动,市场份额有小幅增长,网络购物市场保持稳定比例。

2012Q3中国电子商务市场交易规模为1.99万亿元,增速回落

  艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3中国电子商务市场整体交易规模为1.99万亿元,同比增长21.9%,环比增长6.0%,占三季度12.6万亿元的GDP总额的15.7%,该占比与二季度相比略有下降。

  艾瑞分析认为,全球经济增长迟缓,欧债危机的影响仍未消退,外需疲软内需不足的经济形势直接影响到企业间市场行为,造成三季度的交易规模整体增速有所回落。

  
2011q1-2012q3中国电子商务市场交易规模

  市场格局:旅游旺季驱动在线旅游市场小幅增长

  艾瑞咨询统计数据显示,2012Q3电子商务市场细分行业结构中,企业间电子商务仍然占主导地位,整体占83.2%;网络购物交易规模市场份额较为稳定,与2012Q2相一致,占比14.3%;在线旅游市场交易规模占2.5%,小幅增长。

  艾瑞咨询分析认为,宏观经济环境对企业间电子商务行为的影响仍在延续,出口形势严峻、人力资源压力加剧,企业融资难等等;而B2C市场在三季度呈现增速放缓则是由于消费者的消费意愿有所回落,在期待四季度更大规模的促销活动;在线旅游市场三季度呈现亮点,交易规模同比保持较高增长,主要归因于暑期旅游旺季的驱动,机票、酒店、度假等业务均在该期间有较快增长。

  
2011q1-2012q3中国电子商务市场交易规模

2012Q3中国网络经济市场规模超千亿:2012年第三季度中国网络经济整体规模首次突破千亿大关,达1091.9亿元,同比增长64.4%,环比上涨13.3%。其中桌面网络经济与移动网络经济规模分别为944.2亿元和147.8亿元。

  Q3中国网络经济市场增长平稳,移动网络经济市场继续高速成长

  2012年第三季度中国网络经济整体规模达1091.9亿元,同比上升64.4%,环比增长13.3%,首次突破千亿大关。

  

  2012年第三季度,中国桌面网络经济市场规模为944.2亿元,同比增速和环比增速分别为59.7%和12.8%;移动网络经济市场规模为147.8亿元,同比增速和环比增速分别为102.1%和16.9%,移动网络经济市场同比增速继续维持在较高水平,且显著高于桌面网络经济市场。

  

2010Q1-2012Q3中国网络经济规模及增长率
  

  2010Q1-2012Q3中国网络经济规模及增长率

  2012年第三季度,移动网络经济占整体网络经济市场规模的份额较上一季度有所上升,由13.1%提高到13.5%,其主要推动力主要来自移动购物市场和移动营销市场的快速增长:

  2012Q3中国移动购物市场规模环比增长44.8%,位列网络经济各细分行业首位,其规模达到37.5亿元。艾瑞咨询认为Q3移动网购市场高速发展的原因主要有两方面:首先,智能终端的进一步普及以及移动端购物应用的优化是移动购物市场快速发展的基础;其次,Q3的电商价格战尤其是“8-15”电商价格大战对于移动端的购物行为有重要的推动作用。

  2012Q3中国移动营销市场规模为17.2亿元,环比增长23.7%,其环比增速仅次于移动购物市场。

  总体看来,移动网络经济市场2012Q3的环比增速为16.9%,领先于桌面网络经济市场的12.8%。

2010Q1-2012Q3中国网络经济规模及增长率

  Q3电子商务行业同比增量贡献最高

  2012年第三季度中国网络经济整体规模达1091.9亿元,较2011年同期增长427.5亿元。其中电子商务的同比增量达219.6亿元,占总体同比增量的51.4%。

  艾瑞咨询分析认为,2012年第三季度电子商务行业同比增量贡献最高的原因主要有两方面:首先,2012Q3电子商务行业市场规模的同比增速85.8%,虽然低于移动购物、移动营销和移动搜索市场同比增速,但是其2011Q3市场规模占网络经济市场规模的份额高达38.5%,足以保证其同比增量排名各细分行业首位;其次,三季度火热的电商价格战尤其是“8-15”电商价格大战对于电子商务市场的发展产生了强烈的促进作用。

  
2010Q1-2012Q3中国网络经济规模及增长率

  桌面网络经济市场:网络广告占比上升,电子商务占比微降

  2012Q3,在桌面网络经济领域,电子商务是占比最大的细分行业,达50.4%,较上一季度的50.3%上升0.1个百分点。同时网络广告市场份额从2012Q2的22.0%上涨至本季度的22.6%。

  艾瑞进一步分析发现,2012Q3网络广告市场份额上涨的主要推动力来自搜索引擎广告市场和垂直搜索广告市场:这两个市场2012Q3的环比增量分别为9.2亿元和8.8亿元,环比增量贡献率分别达31.6%和28.8%。

  
2010Q1-2012Q3中国网络经济规模及增长率

  移动网络经济市场:移动增值市场占比持续下降,移动购物、移动营销份额不断扩大

  2012Q2,在移动网络经济领域,移动增值是占比最大的细分行业,达51.6%,但呈现持续下降趋势。移动购物、移动营销市场份额则呈持续扩大态势,分别从上一季度的20.5%和11.0%上升至本季度的25.4%和11.6%。

  艾瑞分析认为,移动购物受传统电商市场的影响很大,2012年Q3的电商价格大战对于移动购物市场发展产生了很大的推动作用。另外Q3移动营销市场的快速发展表明了广告主、代理公司对于该市场的认可度有了进一步提升。

  

2012Q3互联网支付交易规模增速放缓 企业谋求战略转型:根据iResearch艾瑞咨询的统计数据显示,2012年第三季度中国支付行业互联网支付业务交易规模达9418亿元,同比增长53%,环比增速下降至7.5%。

  市场规模稳步增长,增速持续放缓

  艾瑞分析认为,导致增速放缓的原因主要有以下三个方面:首先,从重点行业角度看,互联网支付应用最广泛的网络购物市场增速下滑明显,网络游戏市场则已明显进入成熟期,而航空领域增速虽有一定的提升,但难以维持整体行业的较大增幅;其次,从行业渗透的层面看,以网购、航空、网游为代表的传统优势领域渗透率已明显见顶,难以再提供较大的增量支撑;第三,从横向拓展的角度看,以制造、物流、直销、传统金融电商化为代表的其他行业虽然空间广阔,但遭遇国民经济整体的增速下滑,拓展难度加大,尤其在B2B支付领域尤为明显。

  
互联网支付交易市场规模稳步增长,增速持续放缓

  行业趋势:行业发展聚焦线下与移动支付,独立支付企业逐利趋势明显

  在线支付将逐步走向线下,移动支付成为转型的重要突破口

  在线支付企业频频发力移动支付,移动电子商务行业的高速增长将带动移动互联网支付市场率先见量;支付宝、财付通则通过多种移动支付方案将触角伸向线下市场;快钱延续其POS收单业务优势,并加大力度推广其音频刷卡器支付方案在保险领域的应用;汇付天下则在30个省、市、地区加大POS收单业务布局,重点推广中小商户POS应用。

  独立支付企业逐利趋势明显,部分薄利领域将被战略性放弃

  中国在线支付行业发展近十年,受投资方及企业经营压力影响,获得盈利将成为未来支付企业发展的首要方向;网购、航空市场盈利能力愈加薄弱,部分企业正在谋求战略转型,转向盈利能力更强的其他领域及线下;网购企业及航空公司中的部分巨头正谋求建立自有支付公司,并逐步形成排他性竞争局面,这将对独立支付企业产生明显影响。

三句简单却值得牢记的话

三句简单却值得牢记的话:1、你的爱好就是你的方向,你的兴趣就是你的资本,你的性情就是你的命运。 2、简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情用心做,你就是赢家。 3、美丽是属于自信者的,从容是属于有备者的,奇迹是属于执著者的,成功是属于顽强者的。

阻挡竞争对手的10张好牌

【阻挡竞争对手的10张好牌】1)独有技术优势,不易复制;2)永不停滞的创新;3)规模;4)坚持投资;5)执行力;6)品牌优势;7)顾客参与度,形成用户社区;8)带给用户自我表达的满足感;9)丰富各个层面品牌资产;10)品牌忠诚度。你拥有了几张? #微学堂#